Müşterilen gözüne baka baka utanmadan sıkılmadan yalan söylüyor...
Concord tablet bilgisayar son zamanlarda özellikle televizyon pazarlaması yöntemi ile satış yapılmaya çalışan ve müşterilere çok cazipmiş gibi gösterilen bir tablet modeli. Concord SmartPad ve Concord Plus olarak gösterilen seriler çok cuzi fiyata harika özellikli cihazlar gibi tanıtılmaktadır. Bu makale cihazın teknik özelliklerinden ziyade bizzat kendim şahit olduğum pazarlama şekline yöneliktir.
Tablet.gen.tr hemen her elektronik cihaza, servise ve markaya aynı mesafeden inceleme yapmaya itina ile özen gösterir. Bununla birlikte önceliği tüketicinin doğru yönlendirilmesi ve ürünlere, servislere ve markalara ödenen paranın nasıl kazanıldığını çok iyi bilmemizin de etkisiyle etik değerlerdir. Bu doğrultuda bloğumun genel formatına aykırıda olsa bir ürün yelpazesinin pazarlamasına yönelik tamamen müşterinin menfaatine bir yazı eklemek istedim.
Geçen hafta sonu bir televizyon kanalında şans eseri tablet reklamı gördüm. Reklam tamamen pazarlama senaryosu üzerine kurgulanmış ve ürünün özelliklerini aktarmak yerine bir çok olumlu yorumlarla ürünü övmek üzerine yapılmıştı. Bu senaryoya daha fazla katlanamayarak bir araştırma yaptım.
Aradan bir kaç gün geçti konuyla alakalı bu yazıyı yazmak için fırsat kolluyordum. Bu süreçte bir başka sitede aynı kişinin ve aynı ürünün reklamını izledim.
Bu reklamda daha detaylı bir şekilde inceleme fırsatı buldum. Hatta kişiye bile ulaştım, onu açık bir şekilde ürünü birlikte incelemeye davet ettim ama tahmin edebileceğiniz gibi kelime oyunları ile üst düzey duygusal bir cevap yazarak davetimi kabul etmedi.
Bu arada belirtmeliyim ki pazarlama esnasında ifade edilenler şu açıdan yanlış bilgiler içermektedir
- Concord tablet silver edition isimli ürün piyasa değer 1000 TL ciarlarında olan bir ürün kesinlikle değildir.
- Sahip olduğu özellikler gerçekte vardır yada var olabilir ancak pratikte bu özelliklerin performansa dönüşmesi hususunda cihazı daha önce kullanmış kişilerden yorum almak gerekir. Farklı donanım yada kullanılan parçaların kalitesine bağlı olarak ansızın takılma, donma ve çalışmaya son verme gibi sorunlar yaşanabilir. Kısaca hem yazılım hemde donanım olarak ifade edilen özellikler kullanımda istenilen performansı vermeyebilir.
- Ekran kalitesini iyice incelemek ve araştırmak gereklidir. Kapasitif ekranlarda dense ekran görüş açıları, pixel derinlikleri, inç başına düşen pixel sayısı, renk sayısı, ekran çözünürlüğü, dokunma konusundaki hassasiyet gibi bir çok özellikte nasıl bir performans vereceği incelenmelidir. Özellikle concord gibi çin malı tablet bilgisayarlar.!
- Bu tür cihazların ısınma sorunları kısa vadede belli olmayabilir. Cihazı kullananlardan ısınma hakkında görüşlerini ve cihazın soğutma sisteminin nasıl olduğunu incelemek gerekir.
- Wireless bağlantı her üründe klasik olarak 802.11 gibi terimlerle gösterilmektedir ancak kullanılan antene göre çekim alanları değişmektedir. Bizzat incelediğim trident tablette modemin üzerine cihazı koyduğumda dahi 3 dişten fazla çekim gücü göremedim.
- Çift çekirdekli işlemciye sahip 1.2 yada 1.6 hızında bir tabletin fiyatı 2.000 TL de olabilir 100 TL de. Dikkat edilmesi gereken nokta o işlemciyi hangi firmanın hangi kalite standartlarında ürettiğidir.
- Satış sonrası destek en önemli unsurlardan birisidir. Ürünün servis ağı ve canlı destek hattının olması ürünün kalitesi ile doğru orantıdadır. Ürünü tercih etmeden önce o ürün hakkında daha önce yapılmış şikayetleri internetten araştırmalısınız. Bu araştırmalar için sikayetvar.com gibi siteleri kullanabilirsiniz.
- Cihazla birlikte hediye edildiği öne sürülen parçaların bir çoğu zaten cihazla birlikte verilmesi normal olan parçalardır. Şarj cihazı yada usb kablosu olmadan satışı yapılan bir tablet gördünüzmü ? Ama bu pazarlama yapan şahıs tableti alana şarj cihazını usb kablosunu hediye ettiğini belirtmektedir ayrıca deri ve klavyeli kılıf da iyice araştırılmalıdır teknolojiden nekadar yoksun bir aparat olduğu görülecektir.
- En büyük sorunlardan birisi ise cihazın Android 4.4 işletim sistemine sahip olduğunu belirten ki android 4.2 bile yeni çıkıyorken Angry Birds'ü hayarında üç beş kere anca duymuş google play uygulamasını google player olarak bilrn birinin düz fiş aparatını son teknoloji olarak satması çoğu şeyi açıklayacaktır. ve bu kişiye nekadar güvenileceği takdire şayan bir kamuoyu araştırması gerektirir.
